
	ISO9001:2015内审员培训

	IATF16949内审员培训

	ISO9001+ISO14001二体系内审员培训

	ISO14001:2015内审员培训

	ISO45001内审员培训

	CCAA注册审核员培训

	VDA6.3:2016过程审核培训
	IATF16949五大工具课程培训


	APQP产品质量先期策划和控制计划培训

	PPAP生产件批准程序培训

	FMEA潜在失效模式分析培训

	SPC统计过程控制培训

	MSA测量系统分析培训


	ISO13485:2016内审员培训

	SQE供应商质量管理工具培训


	6S现场管理与目视管理培训

	新旧QC七大手法培训

	EHS工厂安全环境管理培训

	生产计划与物料控制(PMC)

	从技术人才走向管理培训

ISO14001认证

位于无锡的江苏鹰王获得ISO14001认证证书

爱思帝达耐时（上海）驱动系统有限公司启动新版iso14001认证转版

ISO14001：2015认证标准于2015年09月15日正式发布

ISO14001环境管理体系培训的重要性

环境管理体系认证与环境管理保护

环境管理认证指导原则

环境管理认证审核方法

ISO14001认证时环境因素识别要考虑哪些因素

节能降耗与ISO14001认证

ISO14001认证政策法规

物流ISO14001认证的意义

企业为什么要做ISO14001认证

企业做ISO14001认证有哪些要求

企业做ISO14001认证咨询需要提供什么资料

ISO14001认证咨询的主要内容是什么

环境管理体系认证的社会意义

ISO14001认证与ISO9001认证异同

环境管理体系认证对国际贸易的影响

ISO14001认证在国际贸易发展中的地位

ISO14001认证需提交资料

ISO14001咨询流程

ISO14001认证咨询申请条件

ISO14001认证审核过程

ISO14001培训内容和ISO14001案例分析

ISO14001环境管理体系培训的重要性

　　一、培训的必要性

　　从管理的角度来说，ISO14001环境管理体系的实施和改进，必须依赖全体职工的参与。企业的领导和职工不仅要掌握岗位的技术知识，还要掌握环境保护、安全生产等相关知识。它在传统的管理方法中导入一种全新的管理理念。培训的积极意义在于促进全体员工关注企业需求、把握和完善标准体系、树立效益观念、规范操作程序，以实现管理机制和管理模式的根本转变。意识和观念的转变程度将直接影响到体系的运作和最终成效。

　　能胜任工作是培训的目的。它反映在工作中如何把握ISO14001的理念，促进体系的健康运作。全体员工关注环境保护，积极推进体系发展，使ISO14001标准的思想“长”入企业的各项管理活动中，形成一种企业新文化。

　　二、培训中的认识误区

　　1.“文件化”现象。体系文件束之高阁，工作得不到实质性的开展，内审前急于应付，采取补记录、造假等手段企图蒙混过关。

　　2.两层皮现象。轻视体系管理工作的作用，不认真学习和研究相关理论和知识，不能识别体系给企业带来的潜在机遇和长远利益。

　　3.缺少培训或盲目培训。害怕增加工作负担，对培训缺少投入，使员工得不到必需的培训。有的培训针对性不强，不讲究实效，管理水平并没有得到提高。

　　4.认为培训仅仅是环保部门的事。各单位的管理层参与和重视不够深入。由于缺少领导的贡献，意味着无法建立有效的沟通过程，不能实现全过程管理。

　　三、ISO14001标准中对培训的要求

　　ISO14001标准4.4.2规定：“组织应确定培训的需求。应要求其工作可能对环境产生重大影响的所有人员都经过相应的培训。应建立并保持一套程序，使处于每一有关职能与层次的人员都意识到：

　　1.符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性;

　　2.他们工作活动中实际的或潜在的重大影响，以及个人工作的改进所带来的环境效益;

　　3.他们在执行环境方针与程序，实现环境管理体系要求，包括应急准备与响应要求方面的作用与职责;

　　4.偏离规定的运行程序的潜在后果。

　　从事可能产生重大环境影响的工作人员应具备适当的教育、培训和工作经验，胜任他所担负的工作。”

　　该条款包含了多层意思：首先是较高的环境意识，通过培训，能够认识到体系的重要性，不符合规定的潜在后果，如何处理紧急情况等。其次是较高的能力。能够在工作中体现和完成体系的改进要求，及时发现、处理问题，以达到胜任工作的目的。最后是通过全体员工的努力，发挥职能作用，完成体系预定的效果，以符合方针和体系的整体要求和持续发展的需要。

　　四、较高的意识培训

　　意识的培训，要抓住三点：理论的本质PDCA;环境外在影响的管理主线;预防、降耗、改进的体系运行控制。

　　1.理论本质PDCA：建立环境管理体系，是从编制计划开始到实施和改进，然后再回到编制与修订计划。这种“计划—实施—检查—改进—计划”的循环，就是全面质量管理的基本过程PDCA，也就是常说的QC活动。实施环境管理体系的工作重点，不是要新开发一个管理系统，也不是为了环境要特别做些什么。而是在实施ISO14001的过程中，同日常活动结合，对现行的管理体系进行分析研究，加以补充完善，以适合于ISO14001标准的要求。实施标准化以后，就按标准进行工作，对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料。每循环一次，工作质量就提高一步，逐步上升，达到了持续改善环境行为的目的。

　　2.管理主线：ISO14001同样具备环境保护社会化的特点，反映在ISO标准的适用性原则：广泛适用性。有产品生产的车间适用、社区活动适用、家庭生活也适用，即适用于“任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。”培训就是使人人认识到，ISO14001体系不是无法捉摸的神秘体系，而是近在咫尺，充实在日常生活与工作之中的环保行为规范。这比逐条解释17个要素，13个术语，更能引起职工的共鸣，更易理解。

　　通过通俗化和生活化的讲解，使国际标准落脚点切合生活实际，再将之升华到环保ISO14001体系中，结合本单位实际，来了解整个体系是如何建立和运行的。抓住这个原则，大家取得感性认识，就为下一步实际工作奠定了理论基础。

　　3.运行控制

　　运行控制是环境管理体系中最具实际工作内容的要求，它直接体现了与重大环境因素相关的各种管理与生产经营活动。针对识别与判断出来的重大环境因素，我们都要制定管理程序或操作规程。这是ISO标准体系服务于生产实际的表现，是培训的核心内容。对任何一个组织或活动，无论是污染预防还是环境改善，都要经历相当一段时间的运行与改进过程。而且旧的问题解决了，新的问题又会出现，主要问题解决了，次要问题便提到日程。改进无止境，控制无止境。企业只能通过标准的不断改进机制，坚持不懈地努力，实现自己的方针与承诺，更上一层楼。运行控制程序的学习和不断修订以适应生产实际，才能体现出国际标准的实践效果。

　　五、分层次深化培训

　　培训不是泛泛而谈，不同的岗位具有不同的环境影响。培训要有针对性。这就是说要确定培训需求，制定相应的培训方案，经过培训能达到预定的培训效果。

　　1.最高管理层要正确认识现状，具有积极解决环境问题的姿态。环境管理体系就是要实现最高管理层制定的方针。最高管理层能够确保多少资源(人力、资金、物质)、想法和打算如何，对解决环境问题有着决定性的影响。因此，要求最高管理层是极为需要的。

　　2.针对管理层的培训要明确任务、职责、权限，能自主(内部)审核，进行体系保持和认真执行。管理层是环境管理体系的推进中心，通过必要的活动，把最高管理层的决定事项正确地传达下去，并集中精力对必要的事项进行审核和检查。管理层素质的高低决定着企业的内部管理水平。管理层的培训就是要能达到内部审核员的素质。培训的重点是体系的建立及运行。

　　3.特殊或关键岗位人员的培训。与重大环境因素有关的岗位是需要着重培训的，仅有环境保护意识不够，必须具备一定的能力，能够在日常工作中发挥主动性，自觉地参与和实践环境管理体系;能够在发生意外情况时，及时采取正确措施，防止或减少环境破坏的发生。管理手册和程序文件都要付诸实践，这些关键岗位人员的意识决定着实践深入的程度。也只有通过这些岗位的实践才能实现既定方针，才能发现和指出文件中的不合理之处，促进体系的持续改进。培训的重点是体系的运行程序和作业指导书。

　　4.全体员工的意识培训。ISO14001体系是一个全员参与的过程。对一般岗位来说就是ISO14001的贯标。不少环境问题的产生是环境意识不高造成的。法律法规的培训、对环境价值观的理解和接受、对体系达成的共识、在环境行为方面的作用及贡献等是全体人员应掌握的方面。比如说，垃圾减量、扩大再生品的使用、节水、节电等活动就是关心和努力推进ISO14001的环保行为。

　　六、对培训的几点建议

　　1.拓宽培训方式，强化意识培训。ISO14001的理念，要深植于意识深处，才能使体系易于推行，易于接受，才能使内部审核自觉进行。并将环保思想深入社区生活，融入日常活动。

　　2.建立专业化的咨询队伍，为环境决策和体系实施提供全过程智力服务。企业的内审员要不断扩大知识面，增加污染防治技术、清洁生产审计知识、法律法规、标准的学习，不断提高业务水平和个人素质。

　　3.推广网络服务，开发培训软件，员工看得真切，听得明白，易学易懂。体系运行需要许多软件和硬件上的支持，必须把传统的行之有效的管理方式注入信息化的新思维，提高工作效率。

　　4.完善培训的监督和审核机制，逐步实现自我发现、自觉完善、持续改进。

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物流ISO14001认证的意义

一、物流公司ISO14001认证从诞生起就不仅是为了环保　　
　　自上世纪70年代始，环境问题受到越来越多的关注，几乎融入到社会经济的每一个领域中。这其中也包括环境问题对物流行业的影响，绿色物流应运而生。绿色物流可以追溯到上世纪90年代初人们对运输引起环境退化的关注：道路、码头和机场等交通基础设施的建设占用了大量的土地；汽车等交通工具尾气排放成为城市空气的主要污染源之一。因此，一些专家学者建议把环境问题作为物流规划的一个影响因素，成为绿色物流的雏形。此后，绿色物流从运输逐渐扩展到包装、仓储等活动中，逐渐形成一个比较完整的概念和体系。
　　另一个原因是物流市场不断拓展。从传统物流到现代物流，物流市场在不断地扩张和发展。传统物流只是关注从生产到消费的流通过程，现代物流将这一过程延伸到从消费到再生产的流通。“逆向物流”由此诞生。它包括废旧商品的循环流通和废弃物的处理、处置、运输、管理。逆向物流可以减少资源消耗、控制有害废弃物的污染，因此也属于绿色物流的范畴。和很多与环保相关的问题一样，绿色物流先从发达国家兴起。一方面，发达国家通过立法限制物流的环境影响。例如，欧盟国家、美国和日本等国家都制定了严格的法规限制机动车尾气排放；日本在《新综合物流施策大纲》中明确提出“解决环境问题”的对策。另一方面，发达国家提出发展循环型经济的目标，积极扶持逆向物流的发展。很多跨国公司都积极响应这一行动，施乐、柯达、美孚、惠普等大型跨国公司都实施了逆向物流的项目，并且收益显著。
　　在我国，绿色物流尚未得到广泛共识，对绿色物流内涵的认识和理解还存在一些局限。
　　二、绿色物流暗合物流本质属性――资源最有效利用
　　物流从诞生之日起，就注定是绿色的。美国管理学派认为，物流是“有效率、有效益”的过程，而物流管理是“高效和经济”的手段。不容置疑，物流的目的是提高效率，而提高效率的目的是压缩成本。成本压缩创造了物流业的利润空间，即我们所熟知的“第三利润源”。
　　因此，物流的本质就是通过集约、优化各种资源，提高流通效率、压缩流通成本。这个过程同时也节约了资源消耗、提高了资源效率，简而言之就是一个节能环保的过程。从这个意义上说，绿色是物流的本色。
既然如此，又何来“绿色物流”一说呢？这不是画蛇添足吗？不是的。从对市场供求的分析中，我们可以找到答案。
　　供应和需求是市场的两大主导力量，市场的作用是促使两者均衡，从而决定商品价格。从资源利用的角度看，物流供应方是有“绿色动力”的。物流企业通过集约、优化各种资源，实现压缩成本的目的，并从中获利。资源集约程度越高，成本压缩程度也越高，物流企业的利润空间就越大。趋利的本性迫使物流企业提高资源利用的效率，成为一股绿色的动力。不过，市场的另一个主角――需求方却没有“绿色压力”。生产、零售等企业，追求物流的质量和效率。即使环保对企业有利，需求方也仅仅关心内部价值链的环境问题，而不会关心企业以外的绿色物流问题。只要供应方能够按时按需将原材料或商品送到，保证企业的正
常运作，需求方就满足了。很自然地，为确保物流的质量和效率，需求方巴不得物流企业将所有资源全都用到它的身上。
　　供求双方存在矛盾：供应方努力节约资源、提高利用率，需求方则要求供应方用尽可能多的资源保障物流服务。矛盾妥协的结果是，在保障需求方利益的前提下，供应方使用尽可能少的资源。
　　实际情况远比理论分析复杂，还包含很多理论以外的因素。例如，供应方为了节约成本，会租用不符合环保要求的机动车辆，会使用低安全标准的仓库；需求方不切实际地提高服务要求，会造成供应方的资源浪费。
　　综上，尽管物流有绿色的本色，但要完全实现绿色物流的目标，不仅要依赖市场的调节，还需要政府和企业的行动。当然，行动之前还要先搞清楚绿色物流的内涵。
　　三、绿色物流之内涵分析
　　 1、集约资源。这是绿色物流最本质的内容，也是发展物流的主要指导思想之一。通过整合现有资源，优化资源配置，企业能够提高资源利用率，减少资源消耗和浪费。这正是可持续发展所提倡的。这也是我国发展绿色物流亟待逾越的障碍。以基础设施建设为例，我国有的地区在新建物流中心时，没有考虑和原有物流硬件设施的兼容问题，结果新的修起来，旧的就弃置了，造成资源的巨大浪费。据悉，我国物流设施空置率高达60%。这显然与物流发展的方向背道而驰，更不要说绿色物流了。
　　 2、绿色运输。毫无疑问，运输过程中的燃油消耗和尾气排放，是物流造成环境污染的主要原因之一。绿色运输首先是要对货运网点、配送中心的设置做合理布局与规划，通过缩短路线和降低空载率，实现节能减排的目标。绿色运输的另一个要求是改进内燃机技术和使用清洁燃料，以提高能效。绿色运输还应当防止运输过程中的泄漏问题，以免对局部地区造成严重的环境危害。
　　 3、绿色仓储。绿色仓储要求仓库布局合理，以节约运输成本。布局过于密集，会增加运输的次数，从而增加资源消耗；布局过于松散，则会降低运输的效率，增加空载率。仓库建设前还应当进行相应的环境影响评价，充分考虑仓库建设对所在地的环境影响。例如，易燃易爆商品仓库不应设置在居民区，有害物质仓库不应设置在重要水源地附近。
　　 4、绿色包装。包装是商品营销的一个重要手段，但大量的包装材料在使用一次以后就被消费者遗弃，从而造成环境问题。例如现在我国比较严重的白色污染问题，就是不可降解的塑料包装随地遗弃引起的。绿色包装要求提供包装服务的物流企业进行绿色包装改造，包括：使用环保材料、提高材质利用率、设计折叠式包装以减少空载率、建立包装回用制度等。
　　 5、逆向物流。逆向物流是指所有与资源循环、资源替代、资源回用和资源处置有关的物流活动，它能够充分利用现有资源，减少对原材料的需求，常被发达国家作为建设循环型经济的重要举措。实施逆向物流是一项系统的工程，需要有完善的商品召回制度、废物回收制度以及危险废物处理处置制度。在我国，逆向物流还没有得到充分发展，只是局限于废旧物资回收、生活垃圾分类等初级行为，经济效益尚不明显。我国的逆向物流工作基本上是在政府的组织下进行的，作为企业自身行为的逆向物流活动还不多见。
　　四、绿色物流是成本，但也会创造价值
　　有人认为，绿色物流只是一种环保理念，是不切实际的幻想，因为它不能带来任何的经济效益，相反还会增加企业物流成本；也有人认为，绿色物流是政府的事情，和企业无关。这些观点都有失偏颇。国内外的实践足以证明绿色物流是有价值的，而且不单体现在概念价值上，还体现在实体价值上。
　概念价值是一种虚拟的价值，它包括企业形象、企业信誉、企业责任等。企业伦理学指出，企业在追求利润的同时，还应努力树立良好的企业形象、企业信誉和履行社会责任。后者虽然仅仅是一种概念价值，但却能直接影响企业的实体价值。这就是为什么很多跨国公司关注公益事业、关注社会问题的原因。不可否认，绿色物流对现代物流企业的概念价值有重要作用。绿色物流将物流企业推向可持续发展的前沿，有助于物流企业树立良好的企业形象和赢取公众信任。绿色物流企业也比较容易获得一些环境相关的认证，如ISO14000环境管理体系，从而在激烈的市场竞争中占有一定的优势。
　　实体价值是物流企业实实在在的收益。西方的最新研究指出，一个具有良好环境表现的企业通常也具有良好的盈利表现，道琼斯可持续发展（DJSG）指数等投资分析统计证明了这一事实。因此，绿色物流是可以为物流企业创造价值的。首先，绿色物流利于树立良好的企业形象，使企业更容易获得股民和其他投资者的青睐；其次，绿色物流企业通过对资源的集约利用、对运输仓储的科学规划合理布局，可以大大压缩物流成本、降低物流的环境风险成本，拓展有限的“第三利润”空间；第三，资源循环、资源回用等逆向物流的举措可以给物流企业带来实际收益，成为物流企业利润的新源泉，据西方学者估计，目前全球逆向物流市场达200亿美元规模之巨。
　　物流ISO14001认证是现代物流发展的趋势之一。目前，国内绿色物流发展缓慢的原因，一是经济发展阶段所限，二是对绿色物流认识有所偏差。通过这里的阐述，我们希望能够帮助企业重新审视绿色物流：绿色物流不但可以压缩物流成本，还可以带来新的商机。

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为什么要做ISO14001认证？

总体上说，推行 ISO14001 的意义有两大方面：
1. 促进国际贸易
　　从促进贸易的角度来看， ISO14000 是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外，并不规定环境绩效的绝对要求，因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业，可能都达到 ISO14000 的要求。同时， ISO14000 强调根据本国本地区的环境状况，符合本国本地区而非出口市场所在国的环保法律法规。这就体现了贸易的对等原则，有助于消除技术性贸易壁垒。

2. 提高企业管理水平、增强企业竞争力
a. 对企业组织的好处
增强环境管理意识 → 企业管理层和员工的承诺和支持；改善企业形象 → 所有的人都喜欢你；
与当地社区搞好关系 → 不再由于不必要的摩擦而分散精力；
更容易招募员工 → 清洁的环境吸引高素质的人员加盟；
减少法律诉讼的风险 → 减少消费者和政府部门的法律行动，环境审核帮助发现和预计问题所在，采取纠正措施解决问题；
降低保险费用 → 降低发生事故的风险；
更容易取得财政支持 → 银行借助环境管理体系对企业有关项目的环境影响进行评估。
b. 对企业经营的好处
减少清洁工作的费用 → 废物和污染物排放的减少；
发生灾难性事故的风险减少 → 在环境管理体系中对环境风险进行明确和预防；
提高技术水平 → 工艺和过程的革新；
节能降耗，降低成本；
减少废物处置成本。
c. 对企业产品开发的好处
产品革新 → 比如用再生纸做包装，生产能源消耗少的产品
d. 对企业市场营销的好处
更好的销售 → 环保法律法规对零售商的压力；
产品特色 → 提高在环境方面的竞争优势；
　更强的国际竞争力。

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ISO14001认证有哪些要求？

　要求建立文件化的环境管理体系；制定环境方针、做出环境保护的承诺；识别企业的环境因素，制定目标指标以改善环境状况；要求污染预防，持续改进；遵守法律法规；针对企业的重要环境岗位，建立作业程序加以控制；注重各方面的信息沟通；要求对紧急突发事件，建立应急和响应计划。

申请 ISO14001 认证的组织应具备：
　a.组织应建立符合 ISO14000 标准要求的文件化环境管理体系，在申请认证之前应完成内部审核和管理评审，并保证环境管理体系的有效、充分运行三个月以上；
　b.组织应向认证机构提供环境管理体系运行的充分信息，对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况，认证机构将以抽样的方式对多现场进行审核；
　c.组织自建立环境管理体系始，应保持对法律法规符合性的自我评价，并提交组织的三废监测报告及一年以来的守法证明。在不符合相关法律法规要求时应及时采取必要的纠正措施；
　 d.ISO14000 审核是一项收集客观证据的符合性验证活动，为使审核顺利进行，组织应为认证机构开展认证审核、跟踪审核、监督审核、复审换证以及解决投诉等活动做出必要的安排，包括文件审核、现场审核、调阅相关记录和访问人员等各个方面；
　 e.组织获证后，应遵守认证机构的有关要求，在进行宣传时应仅就获准认证的范围作出申明，并遵守认证机构有关认证证书及认证标志使用规定；在监督审核时认证机构将对认证证书及标志的使用情况进行审核；
　 f.当组织的环境管理体系出现变化，或出现影响环境管理体系符合性的重大变动时，应及时通知认证机构；认证机构将视情况进行监督审核、换证审核或复审以保持证书的有效性；
　 g.组织应向认证机构提供有关与相关方信息沟通和投诉的记录，以及采取纠正措施的记录。

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ISO14001认证需要提供什么资料？
一．认证审核条件：
　1. 申请方应已建立文件化的环境管理体系，并且运行良好。
　2. 申请方本年度无重大环境污染事故，污染物无严重超标排放情况。

二 . 申请方应在预定的认证审核日期的一个月前提交下列材料：
　1. 组织简介；
　2. 认证申请书；
　3. 法律地位的证明文件（如：营业执照）的复印件；
　4. 监测报告及《申请认证组织应执行的污染物排放标准》；
　5. 地理位置示意图；
　6. 区域平面示意图；
　7. 主要工艺流程及污染物产出示意图；
　8." 环评 " 批复， " 三同时 " 验收报告（表）；
　9. 环境管理手册、程序文件（应附重要环境因素清单，法律、法规清单以及目标、指标和环境管理方案）
　10. 环境管理体系概述，包括：体系覆盖范围、体系运行时间、运行成效、内审及管理评审时间等（打印件）。

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ISO14001认证咨询的主要内容是什么？

　 ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。它是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中 ISO14001是系列标准的龙头标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。
　 ISO14001标准中文名称是《环境管理体系-要求及使用指南》，于1996年9月首次颁布，新版(2004版) ISO14001标准于2004年11月15日颁布实施。

ISO14001 是组织规划、实施、检查、评审环境管理运作系统的规范性，该系统包含五大部分， 17 个要素。五大部分内容概括如下：

五大部分是指： ① 环境方针 ② 规划 ③ 实施与运行　④ 检查　⑤ 管理评审
　这五个基本部分包含了环境管理体系的建立过程和建立后有计划地评审及持续改进的循环，以保证组织内部环境管理体系的不断完善和提高。

17个要素是指：
　1、环境方针
　2、环境要素
　3、法律与其他要求
　4、目标与指标
　5、环境管理方案
　6、机构和职责
　7、培训、意识与能力
　8、信息交流
　9、环境管理体系文件编制
　10、文件管理
　11、运行控制
　12、应急准备和响应
　13、监测
　14、违章、纠正与预防措施
　15、记录
　16、环境管理体系审核
　17、管理评审

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环境管理体系认证的社会意义

　　有利于提高全社会的环境意识，树立科学的自然观和发展观；

　　有利于提高人们的遵法、守法意识，促进环境法规的贯彻实施；

　　促进组织通过建立自律机制，制定并实施以预防为主、从源头抓起、全过程控制的管理措施，为解决环境问题提供了一套同依法治理相辅相成的科学管理工具，为人类社会解决环境问题开辟了新的思路；

　　 ISO14000系列标准对环境污染同减少资源、能源的消耗同时并重，从而能有力促进组织对资源和能源的合理利用，对保护地球上的不可再生和稀缺资源也会起到重要作用；

　　 ISO14000系列标准意在保护环境，但它并不排斥发展，它是建筑在科学的发展观基础之上，贯彻这一标准，有利于实现经济与环境协调统一，有利于实现可持续发展；

　　实施统一的国际环境管理标准，有利于实现各国间环境认证的双边和多边互认，有利于消除技术和贸易壁垒；

　　环境管理是一项综合管理，涉及到组织的方方面面，环境管理水平的提高，必定促进和带动整个管理水平的提高，从而有利于推动我国经济由消耗高、浪费大、效率低、效益差的粗放式经营向集约化经营转变。

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ISO14001认证与ISO9001认证异同

首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。

其次，两套标准的要素有相同或相似之处。（见下表）

ISO14000

ISO9000

环境方针

质量方针

组织结构和职责

职责与权限

人员环境培训

人员质量培训

环境信息交流

质量信息交流

环境文件控制

质量文件控制

应急准备和响应

（部分与消防安全的要求相同）

不符合、纠正和预防措施

不符合、纠正和预防措施

环境记录

质量记录

内部审核

内部审核

管理评审

管理评审

再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方（包括股东、贷款方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
　　最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。

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环境管理体系认证对国际贸易的影响

开展ISO14000对我国开展国际贸易有什么影响呢？

从微观上讲，ISO14000是企业自愿采用的、自我约束性的标准，它的管理对象是某一具体组织运行活动的外部存在，是与该组织的活动、产品或服务发生相互作用的微观生态环境及其要素。但是，由于在其发展过程中受到市场、法律和政治、企业自身经济利益等多种力量的驱动，ISO14000这个国际标准已逐渐成为一种国际语言，通过国际化经济和商务的作用，将其影响迅速扩展到全球经济的每个角落，并对国际贸易产生了影响，这主要体现在以下两个方面：

对外贸出口的影响

由于ISO14000已日益成为一种国际潮流，欧、美、日等发达国家和部分新兴工业化国家正在其国内广泛实施ISO14000标准，并逐渐将对进口商品的生产厂家提出ISO14000要求，这对包括我国在内的许多发展我国家向这些国家和地区出口必然形成严重的环境贸易壁垒，也称“绿色贸易壁垒”。

我国产品的出口市场主要集中在发达国家和部分新兴工业化国家，向这些国家和地区的外贸出口份额约占我国外贸总出口额的五分之四左右。这些国家和地区拥有先进的环保技术和高度发展的生产力水平，如通过提高环境标准和环境立法等手段来构筑环境贸易壁垒，将严重影响我出口市场的开拓和保持。

另一方面，随着全球经济一体化程度的提高，我国企业开始走出国门，对外投资，开办跨国企业，利用国外先进的技术、充足的专业人力资源和丰富的管理经验来发展和壮大自已，并取得了初步的成果。从这些跨国企业今后的良性发展考虑，实施ISO14000标准所要求的管理模式，对相关的环境因素和环境问题加以控制，以最优的成本和组织方式，来达到当地所有相关环境法律法规的要求，是非常必需的。

对企业竞争力的影响

ISO14000强调污染预防和持续改进，规定了一个以规划－实施－检查－改进（PDCA）螺旋上升的开环为核心的负反馈管理机制，如果得到正确理解和有效实施，将使我国企业旧有的环境管理模式发生一个革命性的转变，带来许多实际的好处。通过对ISO14000获证企业的调查显示，采用ISO14000管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识，改善企业形象，减少法律纠纷和环境投诉，申请银行货款，降低保险费，改进工艺，提高技术水平，节能降耗，减少排污收费，避免环境事故的和环保处罚，遵守环境法律法规要求，通过环境方面的竞争优势来赢得客户，提高国际竞争力，扩大市场份额等。
虽然企业实施ISO14000环境管理模式将投入一定的人力、物力和财力，对企业来造成一定程度的负担，但是相对于因此而产生的经济效益、环境效益和社会效益来说只是暂时的、次要的。

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ISO14001认证在国际贸易发展中的地位

  ISO14000标准强调污染预防和持续改进，要求建立职责明确、运作规范、文件化的监控管理体系，通过合理有效的管理方案和运行程序来达到环境目标和指标，实现环境方针。这套体系如果实施得当，将会在较的时间内提高企业环境管理水平和员工素质，并有助于企业扩大市场份额，提高产品附加值，实现经济和环保可持续性协调发展。从根本上讲，这与我国外经贸所倡导的“从劳动密集型向技术密集型转变、从粗放型向集约型经济转变”的两个根本性转变，“以质取胜”和“外经贸名牌战略”是完全一致的。因此，我们应当从战略的高度看待ISO14000，并将其纳入我国的外经贸发展战略。

  首先，应该高度重视ISO14000工作，将其作为一个能够促进国际贸易，有利于提高企业环境管理水平和人员素质的行之有效的管理工具，抓紧推广和实施。从以往ISO9000推行的经验来看，那些及早动手，深刻理解和实施标准精髓的企业都是最大的受益者。在ISO14000推行工作工作中也应借鉴这种做法，及早研究，及早决策，抓紧推广，认真实施，注重吸收国际成功经验，并结合国情和企业实际，解决我国企业的实际问题。

  其次，开展ISO14000工作应从“利国、利民、兴业”的角度出发，才能达到最终的目的和取得最佳的效果。对于ISO14000标准在提高企业环境管理水平，扩大出口，改善环境状况等方面的积极作用，各方面基本上已达成了共识。关键是在ISO14000的推广和实施过程中，政府、企业、认可机构、认证机构、咨询机构、环保科研机构、采购商等相关各方要加强沟通，紧密协作。要多考虑国家利益、人民利益和优秀民族企业的利益，而不囿于部门或机构的小利益，密切配合，才能将ISO14000这块蛋糕做大、做好。这样，既有利于ISO14000事业的快速、健康发展，也使得参加ISO14000工作的社会各方尽快地得到各自的回报。
　　最后，还应全面地看待ISO14000标准。既要看到它的先进性、科学性，代表未来一段时期环境管理的发展方向。同时，ISO14000具有一定的灵活性，除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进作出承诺外，并不规定环境表现的绝对要求，因此两个从事类似活动但环境表现不同的企业，可能都达到ISO14000标准要求。因此，可以通过符合本地区而非出口市场所在国的环保法律法规来达到ISO14000要求，体现了贸易的对等原则，有助于消除贸易壁垒。但是，我们也应该看到，西方发达国家都是在非常好的环境管理经验、环保科技的基础上采用ISO14000标准的，在这一点上，包括我们在内的大部分发展我国家与西方发达国家并不处在同一起跑线上，这种劣势有可能通过西方发达国家的严格立法和贸易政策转化成对我出口产品的贸易壁垒。为此，我们应当努力迎头赶上，尽快实施ISO14000标准，同时还应通过双边和多边贸易协定等国际谈判方式，据理力争，以求为我国的出口企业留出一段推行ISO14001标准，与国际接轨的时间。

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ISO14001认证需提交资料

一、认证审核条件

　　1、申请方应已建立文件化的环境管理体系，并且运行良好。
　　2、申请方本年度无重大环境污染事故，污染物无严重超标排放情况。

二、申请方应在预定的认证审核日期的一个月前提交下列材料：

　　1、组织简介；
　　2、认证申请书；
　　3、法律地位的证明文件（如：营业执照）的复印件；
　　4、监测报告及《申请认证组织应执行的污染物排放标准》；
　　5、地理位置示意图；
　　6、区域平面示意图；
　　7、主要工艺流程及污染物产出示意图；
　　8、"环评"批复，"三同时"验收报告（表）；
　　9、环境管理手册、程序文件（应附重要环境因素清单，法律、法规清单以及目标、指标和环境管理方案）
　　10、环境管理体系概述，包括：体系覆盖范围、体系运行时间、运行成效、内审及管理评审时间等（打印件）。

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ISO14001咨询流程

企业（或其他组织）如果向要获得ISO14001证书，首先需要在咨询机构的帮助下，建立起环境管理体系，在这个体系运行3个月之后，向第三方认证机构申请认证，认证机构按照公正、合理、规范的原则，对其建立起的环境管理体系进行审核，如果合格，认证机构将发给证书，如果不合格，认证机构将开出不符合项，企业进行纠正，然后企业进行跟踪审核，如果合格就颁发证书。

下面介绍一下具体步骤：

首先，向咨询机构作ISO14001方面的咨询。

我国目前在北京、天津、浙江、山东、辽宁、江苏、福建、上海、四川、陕西、广东、山西等省、市共有25家咨询机构。这些咨询机构能够帮助企业了解ISO14001标准知识、建立文件化的环境管理体系、运行环境管理体系。

当体系运行三个月之后向认证机构提出申请，企业申请认证必须具备的条件有两点：

遵守国家及地方有关环境保护法规、标准及总量控制标准；

已按ISO14001标准建立环境管理体系，并至少运行三个月以上。

目前，我国共有12家环境管理体系认证机构，企业在选择认证机构时可以综合考虑这几家认证机构的认证水平、认证人员的业务能力、认证机构的信誉以及认证费用，然后选择合适的认证机构。选定认证机构以后，按照认证机构的要求提出注册申请，认证机构组织审核员对企业进行环境管理体系审核。

环境管理体系审核就是客观地获取审核证据并予以评价，以判断一个组织（或企业）的环境管理体系是否符合环境管理体系审核准则的一个系统化并形成文件的验证过程。环境审核的主要步骤分五步：

第一步：确定审核目的和审核范围：环境管理体系审核的目的在于对照环境管理体系审核准则中的要求来判断以下几项事项：

①衡量受审核方环境管理体系运行及符合情况；
②确定其环境管理体系是否得到了妥善的实施和保持；
③发现体系中可进一步改善的因素；
④评价组织内部管理评审是否能够保证环境管理体系的持续有效和适用。

第二步：确定审核准则：

①衡量环境管理体系是否完善；
②环境管理体系的活动是否正确；
③实施情况是否良好；
④体系是否充分适合于组织的环境方针和目标。

第三步：收集信息并做出分析，以提供审核证据

第四步：判断审核证据是否符合审核准则（注意证据与结论有可能受时间、资源的限制而有局限性和不确定性）

第五步：提交审核报告，做出结论

颁发证书之后，表明企业已经按照ISO14000标准建立起了环境管理体系，证书的有效期为3年，在3年内，认证机构还要对企业进行监督审核，以确保企业有效实施已经建立起来的环境管理体系。3年期满之后，如果企业想继续获得证书，需要进行复审换证。

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ISO14001认证咨询申请条件

企业建立的环境管理体系要申请认证，必须满足两个基本条件：（1）遵守中国的环境法律、法规、标准和总量控制的要求；（2）体系试运行满3个月。

上述的环境法律、法规、标准和总量控制的要求包括国家和地方的要求。

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ISO14001认证审核过程

环境管理体系认证程序大致上分为以下四个阶段：

一、受理申请方的申请

申请认证的组织首先要综合考虑各认证机构的权威性、信誉和费用等方面的因素，然后选择合适的认证机构，并与其取得联系，提出环境管理体系认证申请。认证机构接到申请方的正式申请书之后，将对申请方的申请文件进行初步的审查，如果符合申请要求，与其签订管理体系审核/注册合同，确定受理其申请。

二、环境管理体系审核

在整个认证过程中，对申请方的环境管理体系的审核是最关键的环节。认证机构正式受理申请方的申请之后，迅速组成一个审核小组，并任命一个审核组长，审核组中至少有一名具有该审核范围专业项目种类的专业审核人员或技术专家，协助审核组进行审核工作。审核工作大致分为3步：

1.文件审核对申请方提交的准备文件进行详细的审查，这是实施现场审核基础工作。申请方需要编写好其环境管理体系文件，在审核过程中，若发现申请方的EMS手册不符合要求，则由其采取有效纠正措施直至符合要求。认证机构对这些文件进行认真审核之后，如果认为合格，就准备进入现场审核阶段。

2.现场审核在完成对申请方的文件审查和预审基础上，审核组长要制定一个审核计划，告知申请方并征求申请方的意见，申请方接到审核计划之后，如果对审核计划的某些条款或安排有不同意见，立即通知审核组长或认证机构，并在现场审核前解决好这些问题。解决好这些问题之后，审核组正式实施现场审核，主要目的就是通过对申请方进行现场实地考察，验证EMS手册、程序文件和作业指导书等一系列文件的实际执行情况，从而来评价该环境管理体系运行的有效性，判别申请方建立的环境管理体系和ISO14001标准是否相符合。

在实施现场审核过程中，审核小组每天都要进行内部讨论，由审核组长主持，全体审核员参加，对本次审核的结构进行全面的评定，确定现场审核中发现的哪些不符合情况需写成不符合项报告及其严重程度。

3.跟踪审核申请方按照审核计划与认证机构商定时间纠正发现的不符合项，纠正措施完成之后递交认证机构。认证机构收到材料后，组织原来的审核小组的成员对纠正措施的效果进行跟踪审核。如果审核结果表明被审核方报来的材料详细确实，则可以进入注册阶段的工作。

三、报批并颁发证书

根据注册材料上报清单的要求，审核组长对上报材料进行整理并填写注册推荐表，该表最后上交认证机构进行复审，如果合格，认证机构将编制并发放证书，将该申请方列入获证目录，申请方可以通过各种媒介来宣传，并可以在产品上加贴注册标识。

四、监督检查及复审、换证
在证书有效期限内，认证机构对获证企业进行监督检查，以保证该环境管理体系符合ISO14001标准要求，并能够切实、有效地运行。证书有效期满后，或者企业的认证范围、模式、机构名称等发生重大变化后，该认证机构受理企业的换证申请，以保证企业不断改进和完善其环境管理体系。

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ISO14001培训内容和ISO14001案例分析

ISO14000内审员培训费用：RMB1080元/人　（包括培训，教材，午餐，茶水，考试及证书等，同一公司：3人<含>以上9折优惠）（可安排到厂培训，价格详情请来电咨询）

ISO14000内审员培训时间：点击查看

联系人：余小姐（13370039986）

报名热线： 021-64196861

网址：http://www.ts16949-sh.com E-mail ：peixun@saixuegroup.com

ISO14000内审员培训课程内容：

ISO14001背景及作用

ISO14001基础原则，定义说明

ISO14001条文讲解

环境管理体系的结构

法规介绍（国家，地方）

环境因素识别

ISO14001审核与认证程序

环境因素的审核方法与重点

环境审核技巧及各要项

案例研究与演练

不符合报告、审核报告

综合考试

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